今回は、モットン枕を返品する時の注意点や条件などを詳しくまとめてみました。
あなたは、返品・返金についてこのような疑問がありませんか？
- 90日間の返金保証は本当に使えるのか
- 条件や注意点について
- 送料やその他に掛かる費用
- 送り先や具体的な流れ
上記のことを細かく調べてみましたので、一緒に見ていきましょう♪
モットン枕｜返品・返金保証について
モットン枕には万が一合わなかった場合、商品を返品することができて尚且つ返金される制度が設けられています。
つまり、お試し感覚でモットン枕が使えるというわけですよね！
自宅のリアルな寝具で寝心地が試せるのでめちゃくちゃ良い特典だと評判です♪
ただ、本当に返金保証があるのか疑問に思う方がおられるようで、ちなみに私もその一人だったりします＾＾：
調べてたところ、公式サイトにしっかりと返金保証制度について書かれていました。
万が一試して合わなかった場合、本当に返金保証の特典が使用できると。
ただ、あなたも疑問に思っていることだと思います条件についてですが、注意する点があったのでしっかりと読んでください。
返金保証制度の条件とは？
条件についてですが、1つだけありました。
それは、枕の使用90日後、14日以内に返金の申請をすることです。
条件としてはこの1点だけですので、誰でも申請が可能ではあります。
- 公式サイト以外で購入した場合
- 保証期間が過ぎてしまった場合
上記に関しては、返金保証対象外になりますので注意するようにしましょう。
はい。90日間の使用後のみ返金保証が使えます。
返品時に必要な物一覧
返品時に必要な物リストは以下の通りです。
- 本体のモットン枕
- まくらの専用カバー
- 保証書
計3点になります。
この3点を返品して初めて返金の手続きが行えます。
返品時にかかる送料についてですが、お客様負担とありました。
- 配送手数料￥2,200円
- 代引き手数料￥440円
- 返金時の銀行振り込み手数料￥440円
計￥3,000円−￥17,800円＝￥14,800円
残念ながら送料が掛かりますので一部マイナスにはなりますが、それでもほとんどの金額は返金されます＾＾
2個セットの１つだけ返品は可能です。
例：30,600円（セット価格）-17,800円（1個価格）＝12,800円より諸経費が差し引かれます。
どこに送ったらええの？
| 住所 | 栃木県河内郡上三川町西汗1662-1 不二ロジカーゴ3F |
|---|---|
| 郵便番号 | 〒329-0607 |
| 配送専用電話番号 | 050-3786-2641 |
| 宛先 | モットンジャパン返品受付窓口宛 |
| 申請フォーム | 返品・返金申請フォームはこちら |
上記の返金申請フォームからお問い合わせできるようになっています。
※返品時に着払いで送っても商品の受け取りができないという情報があったので注意しておきましょう。
サイズ・硬さ交換について
もし、サイズや枕の硬さが合わなければ返金保証制度と同様の条件で1回のみ交換が可能になります。
ただ、サイズ・硬さの交換を行うと返金保証制度が使えなくなるのでそこだけ注意をしておきましょう。
枕の硬さは『やわらかい』と『硬い』の2種類が用意されていますが、8割の方は”やわらかい”を購入しています！
梱包の仕方について
返品時の梱包方法についてですが、特に指定がないのでスーパーなどに置いてある段ボールで返品しても問題がありません。
ただし、返送中に商品が破損してしまうと返金対象外となりますので、緩衝材(新聞紙)や衝撃を吸収できるもので巻いて送ることをおすすめします。
返品・返金保証の一連の流れ
ここでは、返金されるまでの一連の流れを解説していきたいと思います。
- 商品の到着から90日間は保管しておく
- 90日後の14日以内で返金の申請をする
- 30日以内に指定口座に返金される
①商品の到着から90日間は使用をする
使用しなくなった枕を90日以内に返品はできないので、90日間は保管をしておかないといけません。
モットンの存在を忘れないように、目に見えるところに置いておきましょう＾＾：
②90日後の14日以内で申請をする
90日間使用をした後14日以内に申請を行います。
申請の申し込みは下記のリンクになります↓
返金フォームの手順に従えば簡単に申請できます。
※14日以降に申請をしても対象外になりますので注意しておきましょう。
③30日以内に指定口座に返金される
クレジットカードで購入した場合、カード会社を通じて引き落とし口座に返金手続きが行われます。
残った商品代金は一括で支払いをしなければいけません。
その後に返金手続きが行えます。
クレジットカード以外で購入された方は、申請後30日以内に指定口座に返金されるようになっています。
まとめ
返品・返金保証についてのまとめに入りたいと思います。
簡単に言いますと、返品・返金の申請は使用90日後の14日以内に行うことができ、30日以内に返金がされるということでした。
条件としては、期間以内に申請をするだけですので案外簡単に行えます＾＾
送る時に必要なモノが『本体』『カバー』『保証書』の3点セット。
掛かる送料は以下の通りです↓
- 配送手数料￥2,200円
- 代引き手数料￥440円
- 返金時の銀行振り込み手数料￥440円
計￥3,000円−￥17,800円＝￥14,800円
送料がかかりますので全額返金とまではいきませんでしたが、ほとんどが返金されますのでokとしておきましょう＾＾
サイズ・硬さ変更についても返金保証と同じように申請をすると行えます。
以上になりますが、返品・返金保証について参考になりましたでしょうか？
私も実際にこのような制度を利用したことがないので本当にあるのか疑問に思ったり難しそうだなと思っていましたが、案外簡単にできますしモットン枕はしっかり返金保証の特典が使えるので安心してください♪
それにしても返金保証ってなかなか商品に自信がないとできないことですよね。
自宅のマットレスや布団で試せるので本当に自分に合うのかも確認できますし、合わなくてもこのような制度があるので気楽に試せるいい特典ですよね♪
正直、購入しても失敗をするリスクがないのでモットン枕を試すなら返金保証制度があるうちに！
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枕の選び方について
モットン枕は『かため』と『やわらかめ』の2種類が用意されています。
ちなみに、かためを使った方の口コミをみている限りでは『思ったより硬い』という意見が多くありましたので、普段高反発枕を使っている方でもやわらかめを選ぶことをおすすめしています。
逆にかための相性がいい方は、ストレートネックや肩こりが要因でよほど首や頭を固定したい人に限られると私は思いました＾＾：
実質約8割の方がやわらかめを使用しているので、おすすめはやわらかめになります♪
高さは両方ともに調整ができるので気にしなくても問題ありません。
モットン枕は店舗販売なし！？
モットン枕は店舗で販売をしていないのか気になるかと思います。
もし、店舗で試せるならそこで自分に合うのか判断できるので、そもそも返品制度なんて必要ないですよね＾＾：
気になったので、ニトリやイオン・大丸などを調べてみたのですが、取り扱いがありませんでした。
残念ながら通販販売のみになるみたいです。
だからお店で試せない分、返品・返金保証制度があるということですよね＾＾：
やはり私達購入者側にすればこの制度は重要です。(笑)
ですが、他の通販での値段も気になりますよね。
ちなみに調べたところ、楽天・アマゾンで販売をしていましたが、一律で￥17,800円(税込)でした。
と言いたいところですが、注意点が1つだけあります。
それは、楽天・amazonで購入した場合、返金保証制度が使えません。
この特典は公式サイトで購入した方のみ利用できます。
ですので、購入をするのであれば断然公式サイトで買った方がお得です。
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モットン枕｜おすすめポイント3撰
モットン枕のおすすめポイント3選を紹介したいと思います♪
具体的には以下の3選で、
- 工夫された枕の設計
- 通気性が良く清潔感抜群
- 安心の返金保証制度あり
それぞれを解説していきたいと思います♪
ポイント①：工夫された枕の設計
首・肩こりを軽減するには、寝返りの打ちやすい枕がいいと言われているのですが、その寝返りをスムーズにするには反発性が良くないといけません。
ということで、モットン枕は反発性がよくなる設計になっています！
先ほども言いましたが、反発性が良いと寝返りがスムーズに行えるので首・肩こりの改善に役立つことになります！
上記の画像を見てもらえれば分かると思うのですが、他の商品と比較してもモットン枕の方が反発性はあります。
その反面、枕が硬いと感じる方も口コミを見る限りでは居ました。
そして、私がモットン枕で一番良いと思ったのは、首をしっかり支える設計になっているということです！
あなたも経験があると思うのですが、枕と首の間に隙間ができるという現象が起こったことはありませんか？
なんかフィットしていない感じです＾＾：
モットン枕はその隙間が埋まるように作られているんですよ！
つまり、首・肩こりが改善できる枕ということです♪
高さの微調整もできますし、この設計はモットンならではの強みですね！！
その結果、口コミでも首・肩こりが楽になったとあるわけです＾＾
ポイント②：通気性が良く清潔感抜群♪
モットン枕はルックスからすると通気性が悪そうに見えますよね＾＾：
衛生面的にはどうなのか気になったのでモットン枕の素材を調べたら、ウレタンを使用していました。
ウレタンとは簡単に言いますと、スポンジみたいなものを想像してもらえればいいです。
ただ、通気性に関してはイマイチだと思われがちですが、モットン枕はその辺を考慮して空気がスムーズに流れるように設計されているので気にしなくても大丈夫です＾＾
しかも、ダニが発生したりすることはなくホコリも出ないので衛生面的にも問題はありません！
カバーも取り外し可能で洗濯ができますし、清潔に保てる枕にはなっていました♪
ポイント③：安心の返金保証あり◎
実はモットン枕、試して合わなければ返金保証付きで返品が可能です＾＾
なかなか自信がないとここまで出来ないと思います＾＾：
※ただ、1点の条件付きではありました。
それは、使用90日後14日以内に手続きをすることです。
このルールさえ守れば返金保証は使えるので、かなりホットな特典ではありますね♪
購入して失敗した！！なんてことは無さそうです＾＾
おすすめポイント3選：おさらい
もう一度、おさらいをしておきましょう！
モットン枕のおすすめできるポイントは、
- 工夫された枕の設計
- 通気性が良く清潔感抜群
- 安心の返金保証制度あり
上記の3選のことでした。
いびき、首・肩こりの解消を手助けしてくれる設計になっていて、尚且つ通気性が良いので清潔を保てると。
快適に眠れる条件が整った枕になっていました！
ただですよ、実際に使ってみないと分からないのが悩みだったりしますよね…。
しかも、店舗とかで試すのではなく自分の布団やマットレスで試す方が間違いないことは分かっているはずです。
でも、合わなければどうしようと不安に思ってはしまうもの。
他の通販ではそれが普通でしょうが、モットン枕は違います。
今ですと、90日間の返金保証付きで購入が可能になります！
つまり、自宅のリアルな寝具で試せるので合う・合わないがハッキリ分かるということ。
合わなければ返品というリスクのない買い物ができちゃうわけです。
この返金保証もいつまで特典として付いているのか分からないので、お早めにご検討ください＾＾
＼返金保証付きは公式サイトだけ！／
最後に
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
この記事では返品・返金保証についてまとめましたが理解できたでしょうか？＾＾
難しい条件があるわけでもなく、誰でも使える特典ですので是非、モットン枕の購入を迷っているのであれば気楽に試してみてください！
悩んでいても使わないと分かりませんからね＾＾：
あなたに良い睡眠ができることを願っています♪
＼いびきの改善には役立たない！？／
